El vecino de Carlet ha solicitado en varias ocasiones una respuesta a Ferrocarils de la Generalitat Valenciana ante esta problemática que sufren muchos usuarios. «No se han puesto en contacto en ningún momento conmigo para pedirme disculpas por los problemas que sufro», denuncia Rodríguez. Añade: «Tengo que llamar a un taxi para no perder la mañana en el metro y poder llegar a la cita». Además, en sus palabras, «no siempre les puedo avisar con antelación porque surgen imprevistos». Por ello, ha reclamado a FGV la devolución de 300 euros por el coste de los taxis.
