Paterna afianza su digitalización hasta el 76% y llega a los 36.375 expedientes electrónicos

El Ayuntamiento de Paterna consolida los estándares de digitalización en un 76 % y ha realizado un total de 36.375 expedientes electrónicos durante este pasado 2023, unos 220 más respecto al año 2022, en su apuesta por potenciar la adaptación de la administración municipal a las nuevas tecnologías en todos sus procesos.

De esta manera, y según el balance del pasado ejercicio, el consistorio paternero ha entregado 5.979 firmas digitales así como ha llevado a cabo más de 2.050 firmas biométricas para facilitar la presentación de registros presenciales a las personas que no puedan realizar trámites digitales.

Un 25 % presencial

A este respecto, el concejal de Smart City, Lucas Jodar, ha destacado que "vamos consolidando la apuesta de una atención ciudadana digital desde que iniciamos el proceso en 2017, ya que prácticamente la totalidad de las notificaciones se están realizando electrónicamente, mientras que apenas un 25 % se complementa con la atención presencial a los vecinos y vecinas que más lo necesitan".

Para el concejal Jodar, la tendencia es "continuar afianzando el ahorro de costes y tiempo que lleva asociada la implantación de la digitalización en la gestión de la administración local respecto a la atención ciudadana".